Medewerker Customer Support & Orderadministratie

Bij BMTEC – dé voorloper in het lasersnijden en frezen van kunststof halffabricaten – ademen we innovatie. Als marktleider werken we elke dag met passie aan kwaliteit, slimme oplossingen en tevreden klanten. En daarvoor zoeken we jou: een energieke en nauwkeurige Medewerker Customer Support & Orderadministratie die het leuk vindt om midden in de organisatie te staan.

Wat je gaat doen

In deze rol ben jij het vriendelijke aanspreekpunt voor klanten én een belangrijke schakel in onze administratieve processen. Je werkzaamheden zijn afwisselend en bestaan onder andere uit:

Klantservice & communicatie

• Klachten op een nette, klantvriendelijke manier afhandelen en registreren.
• Inkomende telefoontjes professioneel beantwoorden.
• Vragen doorzetten naar de juiste collega of afdeling.
• Klanten informeren over de status van hun lopende orders.

Order- en inkoopadministratie

• Het bewaken van uitbestedingen en opvolgen van lopende opdrachten bij leveranciers.
• Controleren van opdrachtbevestigingen.
• Inkooporders verwerken in het systeem.
• Pakbonnen scannen en administratief verwerken.

Wie jij bent

We zien je graag reageren als jij je herkent in het volgende:

• MBO-werk- en denkniveau.
• Je werkt graag nauwkeurig en houdt ervan als alles netjes klopt.
• Je bent servicegericht en communiceert gemakkelijk met klanten én collega’s.
• Je houdt overzicht en blijft rustig, ook wanneer er veel tegelijk gebeurt.
• Affiniteit met techniek? Fijn! Maar zeker geen must.
• Je kunt goed overweg met computers en pakt nieuwe systemen snel op.

Wat je van ons krijgt

Bij BMTEC geloven we dat je het beste presteert als je je goed voelt in je werk. Daarom bieden we je:

• Een afwisselende functie in een hecht en informeel team.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en met ons mee te groeien.
• Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring.
• 28 vakantiedagen (op basis van fulltime).
• Reiskostenvergoeding.
• Een goede pensioenregeling.
• Een aandraagbonus wanneer je een nieuwe collega aanbrengt.
• Een moderne werkplek in een innovatief en ambitieus bedrijf.

Interesse?

Stuur jouw sollicitatie (cv + korte motivatie) naar p.babakhani@bmtec.nl t.a.v. Preni Babakhani.
Heb je vragen? Bel ons gerust via 0591 785 454, we helpen je graag verder.